Блог о видеосвязи для бизнеса

Apple представил новые версии своих операционок (iOS, iPadOS, MacOS) и, пожалуй, главным обновлением в них стала новая версия приложения для видеозвонков FaceTime. Во-первых, появится веб-версия FaceTime и функция создания ссылок на звонки — как в Zoom. Теперь сервис будет доступен вне своей экосистемы: к звонку смогут подключиться пользователи Android через браузер. Новая функция SharePlay позволит во время звонков совместно просматривать видео и делиться изображением экрана. Также, FaceTime получит поддержку пространственного звука Spatial audio, режим шумоподавления CrystalClear, портретный режим, который фокусируется на говорящем.

Cisco и Polycom хвастаются своими системами телеприсутствия, но им далеко до гугловской системы под кодовым названием Project Starline, которую компания представила на конференции Google I/O 2021. Она представляет собой видео-кабинку, в которой установлены с десяток датчиков глубины и камер, а также 65-дюймовый экран. Сенсоры захватывают фотореалистичные изображения человека, которые сначала передаются на серверы Google, где «сшиваются» в 3D-модель, а затем с минимальной задержкой отправляются на такой же огромный дисплей в другой кабинке. В результате вы видите перед собой реалистичную голограмму собеседника, как будто он сидит напротив вас. Говорят, Google уже использует несколько таких кабинок в своем офисе, однако, возможно, пока они работают так же как в сериале "Кремниевая долина".

Timepad стал ведущим сервисом для организации продажи билетов на оффлайн-мероприятия, но пандемия сначала отменила все оффлайн-мероприятия, а потом перевела их в онлайн. Поэтому создатели Timepad нашли новую идею - помогать организаторам продавать доступ к онлайн-мероприятиям и сопутствующему контенту. Получить доступ к контенту смогут только пользователи, которые купят «билет» или перечислят определённую сумму за вход. Ссылка на мероприятие может быть закрытой или открытой. Сервис также ввёл подписку от 990 до 4990 рублей в месяц (раньше он брал комиссию с продажи билетов). Есть и бесплатный тариф, правда он не позволяет брать деньги за билеты.

Гугл выкатил большое обновление своего онлайн офиса, который теперь называется Google Workspace. Основные изменения коснулись редакторов документов. Теперь в них можно вставлять @упоминания, причем не только сотрудников, но и событий из календаря, других документов. При наведении мышки на такое @упоминание всплывает карточка с краткой информацией (как в Википедии). Из других новинок отметим возможность в документе создавать чек-листы задач, назначать ответственных, а потом эти задачи перенесутся в Google Tasks. Также, теперь можно из любого документа начать видеоконференцию и редактировать документ совместно, наблюдая за лицами сотрудников.

Microsoft Teams и Slack начинали как корпоративные мессенджеры, а потом в них добавили видеоконференции. Российский вендор Trueconf - наоборот, в систему видеоконференций добавил групповые чаты и теперь позиционируется, как полноценная замена вышеназванным продуктам. Пользователи новой версии - TrueConf 8 - смогут создавать личные и групповые чаты как в рамках видеоконференций, так и без привязки к ним. Также доступна возможность упоминать участников в беседах, копировать, пересылать или удалять выбранные сообщения, видеть статус доставки и прочтения. Кроме того, в систему добавили модную нынче функцию «умного» размытия фона при помощи алгоритмов искусственного интеллекта. Также, стоит напомнить, что у TrueConf есть локальная версия, которую можно установить на собственном сервере для соблюдения корпоративных требований безопасности.

Microsoft представила большое обновление персональной версии сервиса Microsoft Teams, который почти год до этого находился в стадии превью. Теперь (до конца пандемии) любой пользователь Teams будет иметь возможность бесплатно общаться в группах до 300 человек в течение 24 часов. После снятия карантинных ограничений групповые звонки будут ограничены до 100 человек и 60 минут, а личные разговоры останутся безлимитными. Кроме того, в Teams для персонального использования появилось несколько функций, доступных в корпоративной модификации мессенджера. Это календарь, обмен документами и данными местоположения, и текстовый чат. Есть также функция «Вместе», которая позволяет объединять всех участников беседы на едином виртуальном фоне.

Вышла новая версия (v18) системы видеоконференций 3CX, которая теперь получила название 3CX Video Conferencing (прежнее название — 3CX WebMeeting). В новом решении 3CX делает основной акцент на возможностях пользовательских приложений и защите персональных данных. Разработчики создали новые приложения Android и iOS. Теперь участие в конференциях стало особенно удобным, т. к. на мобильном устройстве можно просматривать общий контент, например, экран участника или PDF-файлы. Кроме того, участники конференции могут видеть электронный флипчарт и участвовать в опросах. Появились новые возможности модерирования: отключение и блокирование видео, аудио или чата сразу у всех участников одним кликом, блокирование собрания и запрет присоединения новых участников, добавлена возможность отправлять сообщения в чат в виде вопросов, которым можно присвоить рейтинг или голос.

Cisco купила компанию Socio Labs - разработчика программного обеспечения для организации видеоконференций. Компания также предлагает инструменты для создания веб-страниц для регистрации участников мероприятий и меню покупки билетов. Платформа позволяет компаниям настраивать страницу регистрации на конференцию различными способами, например, добавляя свой корпоративный бренд или предлагая скидки на билеты участникам, если они зарегистрируются раньше. Разработки Socio Labs американский технологический гигант намерен использовать в своей платформе видеоконференций Webex. Также предполагается, что технологии Socio Labs дополнят разработки стартапа Slido, купленного Cisco в декабре 2020 года. Slido разработала платформу для включения интерактивного контента, такого как викторины и опросы, в виртуальные мероприятия.

Вышло крупное обновление корпоративного мессенджера Mail.ru MyTeam, который компания позиционирует как альтернативу Slack и Microsoft Teams. Теперь он дает возможность сотрудникам в офисе и на удаленке вести между собой текстовую переписку, устраивать групповые звонки и проводить вебинары в одном окне. Появилась новая функция постановки оперативных задач - их можно ставить прямо из сообщений в чате. Также в Myteam теперь есть возможность построенная наглядной организационной структуры компании – это позволит сотрудникам значительно сократить время на поиск контакта нужного коллеги. Появился «Цифровой помощник», который позволяет взаимодействовать с сервисом с помощью голоса. MyTeam работает в облачной среде Mail.ru, но опционально может быть развернут на локальном сервере любой компании.

Zoom представил шаблон Immersive View, в котором всех (до 25) участников встречи показывают в одной виртуальной комнате. Организаторы звонка смогут поместить участников на виртуальную сцену вручную или автоматически, а также перемещать их. Если участников больше 25, миниатюры остальных будут отображаться в верхней части сцены. Вернуться в обычный режим можно в любое время. На старте Zoom добавил несколько шаблонов, но пользователи могут загрузить собственные варианты сцен. В записях собраний функция пока не поддерживается.