Блог о видеосвязи для бизнеса

Вышла новая версия (v18) системы видеоконференций 3CX, которая теперь получила название 3CX Video Conferencing (прежнее название — 3CX WebMeeting). В новом решении 3CX делает основной акцент на возможностях пользовательских приложений и защите персональных данных. Разработчики создали новые приложения Android и iOS. Теперь участие в конференциях стало особенно удобным, т. к. на мобильном устройстве можно просматривать общий контент, например, экран участника или PDF-файлы. Кроме того, участники конференции могут видеть электронный флипчарт и участвовать в опросах. Появились новые возможности модерирования: отключение и блокирование видео, аудио или чата сразу у всех участников одним кликом, блокирование собрания и запрет присоединения новых участников, добавлена возможность отправлять сообщения в чат в виде вопросов, которым можно присвоить рейтинг или голос.

Cisco купила компанию Socio Labs - разработчика программного обеспечения для организации видеоконференций. Компания также предлагает инструменты для создания веб-страниц для регистрации участников мероприятий и меню покупки билетов. Платформа позволяет компаниям настраивать страницу регистрации на конференцию различными способами, например, добавляя свой корпоративный бренд или предлагая скидки на билеты участникам, если они зарегистрируются раньше. Разработки Socio Labs американский технологический гигант намерен использовать в своей платформе видеоконференций Webex. Также предполагается, что технологии Socio Labs дополнят разработки стартапа Slido, купленного Cisco в декабре 2020 года. Slido разработала платформу для включения интерактивного контента, такого как викторины и опросы, в виртуальные мероприятия.

Вышло крупное обновление корпоративного мессенджера Mail.ru MyTeam, который компания позиционирует как альтернативу Slack и Microsoft Teams. Теперь он дает возможность сотрудникам в офисе и на удаленке вести между собой текстовую переписку, устраивать групповые звонки и проводить вебинары в одном окне. Появилась новая функция постановки оперативных задач - их можно ставить прямо из сообщений в чате. Также в Myteam теперь есть возможность построенная наглядной организационной структуры компании – это позволит сотрудникам значительно сократить время на поиск контакта нужного коллеги. Появился «Цифровой помощник», который позволяет взаимодействовать с сервисом с помощью голоса. MyTeam работает в облачной среде Mail.ru, но опционально может быть развернут на локальном сервере любой компании.

Zoom представил шаблон Immersive View, в котором всех (до 25) участников встречи показывают в одной виртуальной комнате. Организаторы звонка смогут поместить участников на виртуальную сцену вручную или автоматически, а также перемещать их. Если участников больше 25, миниатюры остальных будут отображаться в верхней части сцены. Вернуться в обычный режим можно в любое время. На старте Zoom добавил несколько шаблонов, но пользователи могут загрузить собственные варианты сцен. В записях собраний функция пока не поддерживается.

Google представил обновление своего сервиса видеоконференций Google Meet, которое выйдет в мае. В нем, наконец-то, появится возможность заменять фон, чтоб коллеги не видели ваш беспорядок. Правда, пока будет доступно только 3 фона: классная комната, лес и вечеринка. Также, новая версия позволит автоматически увеличивать нескольких участников, которые наиболее активно разговаривают в данный момент. Нижняя панель собрания станет более удобной. Чат, вложения и список участников будут расположены внизу и освободят место для видео, а кнопку завершения звонка помесят дальше от кнопок камеры и микрофона, чтобы избежать случайного нажатия. Кроме того, обновление позволит убирать с экрана свой видеопоток и откреплять презентацию, чтобы она стала того же размера, что и плитки с видео участников конференции.

Компания Synergy Sky объявила о том, что подписала соглашение о партнерстве и получила официальную сертификацию Cisco как решение для Webex, в том числе для сервиса шлюзования видеозвонков в Microsoft Teams – Cisco VIMT. «Это соглашение позволит нам предоставлять наши решения в 3-х миллионах переговорных комнат по всему миру, по сравнению с 55-ю тысячами, которые составляют наш текущий охват» — заявил Вемун Ваксвик, вице-президент по маркетингу Synergy Sky. Теперь для пользователей видеотерминалов Cisco и Poly станет доступен функционал автоматизации подключения к собраниям Webex и Microsoft Teams через сервис Cisco VIMT – единый календарь для планирования, One-Touch-Join и OBTP, которые экономят сотни тысяч часов видеоконференций в масштабах крупных организаций.

Пользователи Microsoft Teams теперь смогут проводить интерактивные вебинары до 1000 участников. Ведущие смогут организовать регистрацию на вебинары и вести отчётность по ним. Кроме того, появился новый режим онлайн-презентации - PowerPoint Live. Для докладчика в едином окне доступны заметки, слайды, чат и список участников, а зрители смогут менять скорость просмотра и контрастность. Режим докладчика позволит настроить отображение видео и других материалов для аудитории. Также Microsoft (в первой половине 2021 года) обещает добавить сквозное шифрование для звонков «один на один» в Teams для бизнес-клиентов.

Пробные уроки, собеседования, онлайн-прием врача — организация таких встреч требует четкого планирования и пунктуальности. Зачастую, сотрудникам приходится вручную создавать встречи и рассылать письма с приглашениями. При большом потоке клиентов это может создавать ошибки. Виджет упростит планирование. Для этого достаточно настроить расписание доступности в linkchat, разместить виджет на сайте, и тогда посетители смогут самостоятельно бронировать удобное для обеих сторон время. Сервис автоматически запланирует встречу, создаст гостевые ссылки и направит участникам уведомления. Также есть возможность добавить встречу в календарь или вовсе отменить. Функция уже доступна клиентам, использующим тарифы BASIC, BUSINESS, WEBINAR или PREMIUM.

Вышла новая версия системы видеоконференций для локальной сети VideoGrace с обновленным интерфейсом. Появились новые пиктограммы, удобный диалог настройки камеры, микрофона и колонок. Видео-окна теперь занимают все свободное место, даже если камеры отдают квадратное разрешение. Больше нет пустых мест в раскладке из-за разных разрешений камер. Реализована подсветка говорящего участника рамкой - это очень удобно при большом числе участников. Также, разработчики сделали понижение частоты видео у молчащих участников для снижения нагрузки на процессоры и сеть. Молчащие участники шлют не 25, а 10 кадров в секунду, это значение настраивается.

Сервис видеозвонков Zoom добавил возможность использования видеоэффектов во время звонков — Studio Effects. Новая функция позволяет добавлять различные визуальные эффекты в своему изображению. К примеру, дорисовать брови, усы или поменять цвет губ.