Блог о видеосвязи для бизнеса

Мероприятия переходят в онлайн. Недавно Google и Facebook запустили сервисы для организации платных онлайн-мероприятий. Теперь это сделал и Zoom. Новый сервис OnZoom позволяет любым пользователям проводить мероприятия с количеством участников до 100 или 1000 человек в зависимости от лицензии и продавать билеты на них. Оплачивать билеты можно через PayPal или картой. В будущем компания планирует добавить и другие варианты оплаты. Сейчас создавать мероприятия могут только платные подписчики Zoom в США, а присоединяться к ним — любые пользователи из США. Компания планирует распространить сервис для остальных стран с 2021 года.

TrueConf представил приложение для Android TV, благодаря которому можно использовать обычный телевизор для создания видеопереговорной и проводить видеоконференции в формате 4K. Правда, для качественной видеосвязи они рекомендуют использовать только мощную тв-приставку NVIDIA ShieldTV (которая стоит $250). Пользователям TrueConf для Android TV доступны все те же привычные функции и возможности, которые есть в мобильном приложении TrueConf для Android (для смартфонов и планшетов). Управлять видеозвонками можно с помощью пульта приставки. Приложение можно использовать как с серверным решением TrueConf Server, так и с облачным сервисом TrueConf Online.

Nvidia представила платформу Nvidia Maxine для разработки сервисов видеосвязи на базе искусственного интеллекта и с GPU-ускорением для улучшения потокового видео. Компания утверждает, что платформа поможет исправить некоторые из наиболее распространённых проблем при видеозвонках. В частности, Nvidia Maxine позволяет снизить требования к пропускной способности «до одной десятой от требований стандарта сжатия потокового видео H.264» — инструмент передаёт только «ключевые точки лица», а ИИ восстанавливает изображение в видео на другой стороне. Снижение требований позволит снизить расходы провайдеров на инфраструктуру.

Сервис облачной телефонии Zadarma анонсировал возможность создания бесплатной видеоконференции в интерфейсе CRM-системы HubSpot. Для создания конференции нужно создать новый тикет, выбирать Meet и все участники получат приглашение на конференцию. Общаться можно в браузере без лишних регистраций и программ. Другие возможности интеграции Zadarma и HubSpot: звонки клиентам из HubSpot в один клик; занесение звонка в тикеты и контакты; автоматическое направление звонков на ответственного менеджера (Contact Owner); возможность прослушивания записей из HubSpot; отображение имени клиента на вашем IP-телефоне или программе при входящем звонке.

Яндекс выпустил большое обновления своего сервиса видеоконференций (аналога Zoom) - Телемост. Сервис теперь доступен не только в веб-версии, но и в качестве отдельной программы под Windows и macOS, а также мобильных приложений для смартфонов под управлением Android и iOS. Во всех версиях Телемоста теперь есть поддержка виртуальных фонов, позволяющих пользователям скрывать от других участников конференции особенности помещения, из которого ведется трансляция. Пользователям, предпочитающим общаться при помощи Телемоста со своего десктопа или ноутбука, стал доступен новый «режим докладчика». Когда он активен, то участник конференции, говорящий в данный момент, будет показан крупнее остальных.

Google продлевает свою акцию, позволяющую пользователям, бесплатно использующим Google Meet, проводить звонки более 60 минут. Срок акции с неограниченными бесплатными звонками истекал 30 сентября, но теперь ее продлили до марта 2021 года. Продление должно стать облегчением для тех, кто полагался на сервис во время пандемии COVID-19. В этом году Google постоянно обновляет Google Meet, чтобы поддерживать его конкурентоспособность с другими сервисами видеоконференцсвязи, такими как Zoom, добавляя такие функции, как просмотр галереи (который теперь может отображать до 49 человек одновременно) и размытие фона.

Сервис видеосвязи linkchat запустил бесплатную версию до 3 участников без ограничений по времени. Хотя число "3 участника" - не поражает воображение, но у сервиса есть преимущество - он работает в браузере, без установки программ и дополнений к браузеру, и на любых устройствах. Поэтому linkchat отлично подходит для проведения быстрых видеособеседований с кандидатами на вакансию или для видеоконсультаций с клиентами (для продаж или поддержки). Вы просто отправляете ссылку и начинаете онлайн встречу. Кроме видеосвязи, можно передавать файлы и шарить экран. Трафик - защищен шифрованием. И теперь все это можно получить абсолютно бесплатно.

Google представила новый комплект оборудования для видеоконференций - Google Meet Series One. Линейка устройств была разработана совместно с Lenovo, разработчики использовали высококачественные камеры и микрофоны, а также технологии. Новый комплект устройств функционирует на базе платформы Google Meet, она является ключевым элементом в поддержании эффективной работы всей системы, во многом используя те же технологии, которые используются в облачных центрах обработки данных Google. Комплект оснащен ускорительными модулями Coral M.2 и Edge TPU. Это позволяет использовать бортовую обработку аудио и видео на основе искусственного интеллекта для обеспечения как высокой производительности, так и конфиденциальности.

Если ваш бизнес связан с семинарами, тренингами и консультациями, то в условиях пандемии лучше перевести эти активности в онлайн. И для этого уже начинают появляться специальные сервисы. Например, Google Fundo, который позволяет создавать и проводить виртуальные встречи, продавая на них билеты. Организатору средства перечисляются после мероприятия за вычетом 20% комиссии. В августе подобный сервис запустила Facebook. Владельцы бизнес-страничке могут продавать билеты и проводить онлайн-встречи с помощью Messenger Rooms. Правда, у нас пока оба сервиса доступны наполовину: можно покупать билеты, но нельзя продавать билеты.

Соцсеть ВК запустила групповые видеозвонки без ограничения по времени звонка. Присоединиться к конференции могут до 128 человек. Есть такие привычные по Zoom функции, как демонстрация экрана, предупреждение о выключенном микрофоне, сменные фоны, возможность «поднять руку». В отличие от Zoom, чат конференции с загруженными туда материалами сохраняется после окончания звонка. Групповые видеозвонки позволяют общаться даже с теми, кто не зарегистрирован ВКонтакте. Ссылкой с приглашением в звонок можно поделиться за пределами соцсети. Если у собеседника нет профиля ВКонтакте или он не хочет показывать личную страницу, то для добавления в звонок ему достаточно будет перейти по ссылке и указать своё имя. Ещё одно преимущество сервиса — входящий звонок. Он избавит от необходимости искать и отправлять ссылку с приглашением на встречу или отдельно звать опаздывающих участников.