Новые функциональные возможности видеоконференцсвязи

04.09.04



Согласитесь, сегодня найдется мало людей, кто не знаком с термином «конференц-связь». Коллективное обсуждение документов, оперативное принятие решений в кризисных ситуациях, видеоселекторные совещания и деловые переговоры между сотрудниками – вот неполный список задач, для решения которых используются мультимедийные технологии, или аудиовидеоконференц-связь (АВКС).

Особенности национального спроса

 

Исторически среди основных пользователей АВКС всегда быликрупнейшие мировые корпорации, финансовые институты, государственныеструктуры, что обусловлено высокой стоимостью оборудования и каналовсвязи. С появлением IP-технологии оборудование АВКС стало значительнодешевле, и при снижении затрат на услуги связи спрос на него постояннорастет. Не стали исключением и российские предприятия и организации,демонстрирующие активный интерес к подобным системам.

Среди основных факторов, влияющих на развитие систем АВКС в России, можно отметить следующие:

• географические особенности Российской Федерации;

• бизнес-потребности заказчиков;

• новые технические решения от производителей оборудования ВКС;

• возможности телекоммуникационной инфраструктуры операторов связи.

Подробнее остановимся на каждом из них.

Российская Федерация обладает уникальной по протяженноститерриторией. Разница во времени на ее западных и восточных рубежахсоставляет 10 часов.

Большинство российских предприятий стремятся выйти на уровеньмировых корпораций в сфере управления своей деятельностью. Какследствие – эти компании вынуждены внедрять видеосвязь как инструментулучшения управляемости подразделениями.

Многие международные предприятия открывают и развиваютпредставительства и производства в России, используют системывидеоконференц-связи как стандарт корпоративного управления. В своихподразделениях в России в первую очередь именно они устанавливаюткомплекты аудиовидеоконференц-связи.

Этим же путем идут и российские компании, имеющие установившиесясвязи с зарубежными партнерами, акционерами, инвесторами, заказчиками,поставщиками.

Ведущие мировые производители оборудования видеоконференц-связипостоянно выводят на рынок все новые, улучшенные устройства, работающиена базе стека протоколов TCP/IP и ISDN. В условиях жесткой конкуренцииэто приводит к постоянному значительному снижению стоимостиоборудования или включению дополнительных функций и сервисов.

Повышенные требования со стороны корпоративных клиентов далиимпульс к развитию мультисервисных сетей российских магистральных иместных операторов связи.

В итоге в любом городе России можно получить необходимые для видеоконференц-связи каналы связи.

 

В России среди предприятий и организаций, использующих и внедряющихсистемы видеоконференц-связи, – нефтяные и газовые компании,территориально распределенные государственные структуры, банки,промышленные предприятия, операторы связи, предстаht>3580Теперьрассмотрим более подробно технические аспекты обеспечения «живого»звука и видео.

Системы АВКС несмотря на внешнюю простоту использования являютсясложными программно-аппаратными комплексами, состоящими из множествакомпонентов, которые производятся разными фирмами. В сложных системахАВКС используются компоненты от 20 производителей оборудования с единойсистемой управления и мониторинга. Поэтому для успешного их создания ииспользования необходимо руководствоваться определенными методологиямипроизводителей, стандартами и/или прибегать к услугам профессиональныхпоставщиков комплексных решений.

В создании систем АВКС не бывает мелочей, но в рамках одной статьиневозможно даже просто перечислить основные моменты, которые должныбыть учтены. Отразим лишь основные. Особое внимание целесообразноуделить акустической подготовке помещений, а также микрофонной иакустической системам.

Мировые лидеры – производители оборудования видеоконференц-связи при разработке моделей уделяют должное внимание звуку.

Так, один из крупнейших производителей оборудования АВКС –американская фирма Polycom разработала и внедрила в своем оборудованиипротокол компрессии звука Siren 14 (14 кГц). Его основной конкурент,норвежская фирма Tandberg, реализовала в своей последней линейкепродуктов (июль 2004 г.) формат MPEG-4 AAC-LD (20 кГц). «Старшие»модели Tandberg поставляет в комплекте с встроенной акустическойсистемой NAM II класса High-end.

Важным фактором, влияющим на эффект присутствия, безусловноявляется правильная инсталляция помещения переговорной комнаты,включающая в себя расстановку мебели, взаимное расположение самогоустройства АВКС, устройств отображения, камеры, микрофонов ипользователей. Очень важна и правильная установка основного, фонового изаливающего света в студии АВКС.

 

Тем не менее первый и основной на сегодняшний день вопрос приорганизации АВКС, решение которого оказывает влияние на объемыпервоначальных инвестиций, стоимость эксплуатации и, конечно, надостигаемый эффект присутствия, – это пропускная способность каналасвязи между устройствами АВКС. Скорость соединения проявляется приорганизации сеанса видеоконференц-связи, когда при слишком низкойскорости соединения начинают возникать такие эффекты, как полное иличастичное замирание видеоизображения, слайд-шоу, пропадание звука идругие «эффекты», приводящие к дискредитации системы АВКС какпромышленной системы.

Производители оборудования постоянно работают над оптимизациейкодирования информации, создают новые стандарты для сохранения качествавидео- и аудиоинформации при снижении требований к пропускнойспособности канала связи.

Достаточно условно можно привести стеки протоколов, используемых при организации систем АВКС на базе ISDN- и IP-технологий.

За последний год ведущие производители оборудования АВКС реализовали следующие протоколы в новейших моделях оборудования:

• H.264 – протокол компрессии видео;

• H.239 м канале.

По данным FROST&SULLIVAN, до 97% АВКС-соединений в миреосуществляется по каналам до 512 кбит/с. Протокол компрессиивидео H.264 обеспечивает лучшую компрессию видеопотока на каналах связидо 512 кбит/с и двукратную экономию полосы пропускания, что особенноважно при использовании услуг операторов типа IP VPN, где оплатаосуществляется за реально переданный трафик.

Именно с протоколом H.264 связывают дальнейшее развитие системАВКС, так как экономия полосы пропускания и связанная с ней экономиястартовых и эксплуатационных расходов приведут к росту их продаж.

 

Другим важным событием 2004 г. на рынке систем АВКС сталоутверждение стандарта и внедрение производителями оборудованияпротокола H.239, который обеспечивает передачу в одном канале связидвух видеопотоков – от основной камеры и одного дополнительногоисточника видео, а также отображение на экране приемного устройстваизображения в режиме «картинка – в – картинке».

Данный режим незаменим при чтении лекций и презентаций,демонстрации видеороликов, дополнительных изображений и образцовпродукции при помощи документальных камер. Это дает значительнуюэкономию пропускной способности канала связи по сравнению страдиционной передачей изображений по сетям передачи данных.

Вкачестве подтверждения мировых тенденций использования и внедрениямультимедиа технологий стоит отметить созданный в 2003 г. альянс междуCisco Systems, Tandberg и Radvision по реализации решенийвидеотелефонии на базе протокола SCCP (Skinny Client Control Protocol),разработанного Cisco System. Он позволяет осуществлять не толькоустановку видеосоединения, но и его перевод (трансфер) на другой номерIP-телефонии, удержание и другие функции, ранее присущие толькотелефонным соединениям. Техническое решение предусматривает стыковкусистем на базе H.323 и H320 с системами на базе SCCP.

Очень перспективным представляется развитие SIP-протокола в связис широким распространением персональных систем АВКС, а также выходомнового решения от Microsoft – Microsoft Live Communication Server.Однако до сих пор доля SIP-протокола на рынке АВКС России мала из-заотсутствия оконечного оборудования с реализованным протоколом. ОднакоMicrosoft, IBM, Radvision, VСON уже предлагают готовые решения на базеSIP и готовы к активному продвижению решений на базе SIP-протокола нарынок.

Стоит отметить, что даже производители традиционной телефонии стараются в пакет своих решений включить мультмедиатехнологии.

 

«Продолжается консолидация производителей аудиобриджей: Ciscoкупила Latitude (общепризнанный игрок на рынке корпоративныхаудиобриджей с нестандартным предложением управляемых услуг), Polycom –Voyant, поставщика бриджей для CSP, и теперь Avaya – Spectel. Сприходом на рынок больших игроков (Cisco, Avaya, Microsoft, IBM,Nortel, etc) консолидация вполне предсказуема.

Это приведет к новой эпохе сотрудничества. Avaya и Polycom будутсотрудничать в области видеоудиооборудования. Аналогична ситуация дляCisco-RADVISION-TANDBERG».

Особенно бурно развивается сегмент персональных систем на базеперсональных компьютеров и WEB-камер. Все новые версии продуктов типаInstant messenger имеют встроенную поддержку передачи звуковых ивидеоизображений и способны заменять устройства АВКС в сегментенедорогих систем при условии, что пользователь готов мириться с низкимкачеством звука и видео.

Тенденции развития рынка АВКС отслеживаются достаточно явно:возникновение новых технологий и переход от сетей с коммутацией каналовк сетям с коммутацией пакетов; совмещение в одном устройстве функцийприема и передачи видеоаудиоинформации и данных; создание компактныхмобильных устройств; резкое увеличение количества персональныхустройств связи с поддержкой мультимедийных приложений.

Безусловно, начало нового столетия в телекоммуникациях можноназвать стартом эпохи мультимедийных приложений. Ежегодно приростобъемов продаж оборудования и услуг в области АВКС, составляет более40–45%. И в ближайшие 2–3 года мы ожидаем резкое увеличение объемовпродаж на данном рынке за счет развития коммерческих сетей передачиданных и появление недорогих услуг проводной и беспроводной связи,удовлетворяющих требованиям АВКС.