Лидер рынка систем видеоконференций Polycom продан за $1,96 млрд
18.04.16

Консолидация на рынке видеоконференций продолжается. Сначала Cisco купила Tandberg. Потом Logitech купила LifeSize. Потом Microsoft купила Skype. Потом Polycom купил ВКС бизнес HP. Потом Avaya купила Radvision. Теперь канадская компания Mitel, конкурирующая с Cisco и Avaya на рынке унифицированных коммуникаций, - купила одного из лидеров рынка ВКС - компанию Polycom за $1,96 млрд. Эксперты говорят, что популярность аппаратных систем для видеоконференций (типа Polycom) - падает, уступая место программным и облачным решениям. И что они выживут лишь как компоненты больших систем унифицированных коммуникаций для крупных компаний.
Комментарии
На рынке UC попрежнему нет понастоящему унифицированного решения. Современные клиенты хотят звонить по Whatsapp, Viber, Skype, Facebook. Писать также через различные мессенджеры и через сайт. Нет решения, как вводить и распределять это по операторам в call центре. Нет нормальной интеграции с CRM или Helpdesk системами. Я 5 лет кручусь рядом с UC индустрией и ничего не изменилось. Это абсурдно. Первый, кто сделает Zapier для UC задач — станет миллиардером.