Исследования доказывают - инвестиции в видеосвязь быстро окупаются

Компания TANDBERG, мировой лидер в области производства оборудования для видеоконференцсвязи (ВКС) высокой четкости (HD), телеприсутствия и мобильных решений по видеосвязи,, провела исследование эффективности инвестиций в ВКС в компании TNT, которая является мировым лидером в сфере экспресс доставки почты, грузов и отправлений. Ее сотрудники работают в 64 офисах по всему миру, обслуживая клиентов из 200 стран.

Цель исследования - оценка общего экономического эффекта и потенциального уровня возврата инвестиций (ROI) в решения ВКС на базе технологий TANDBERG. Для проведения исследования было привлечено крупнейшее мировое аналитическое агентство в сфере информационных технологий Forrester Consulting.

Исследование показало, что эффективность инвестиций (ROI) компании TNT в технологии видеосвязи составила 71 %, а период возврата инвестиций - 2,3 года.

Внедрение систем ВКС TANDBERG началось в TNT в 2007 году в рамках глобальной экологической программы «Я и моя планета», в соответствии с которой компания стремится сократить количество командировок, минимизируя, таким образом, негативное влияние на окружающую среду. На первом этапе TNT установила двадцать систем TANDBERG в своих офисах. К середине 2008 года их количество достигло восьмидесяти, а в 2009 году TNT планирует приобрести еще сорок установок.

По информации TNT, если на первой стадии проекта работники использовали ВКС 1-2 раза в неделю, то к настоящему моменту этот показатель увеличился в семь раз. При этом рядовые сотрудники отмечали качество и простоту использования оборудования, а руководители делали акцент на экономической эффективности использования ВКС в современных условиях.

По оценкам Forrester Consulting, чистая приведенная стоимость сэкономленных TNT средств за весь период моделирования составила 3,4 млн. евро.

В частности, за 4 года (период моделирования) объем инвестиций в ВКС с учетом рисков составила 4,8 млн. евро, включая затраты на покупку, установку и обслуживание оборудования, обучение персонала, административные расходы и сетевые издержки, а общая выгода за счет экономии на деловых поездках и сокращении выброса вредных веществ в атмосферу с учетом рисков оценивается в 8,2 млн. евро.

Также Forrester Consulting подсчитала, что каждые три видеозвонка позволяют компании TNT экономить на двух авиаперелетах.

При проведении исследования использовалась собственная методика Forrester Consulting - Total Economic Impact™, позволяющая оценить не только объем расходов и величину сокращения издержек, что традиционно входит в ИТ-исследования, но и влияние внедряемой технологии на эффективность всей системы бизнес-процессов.

Компания TANDBERG регулярно проводит подобные исследования. Так, согласно прошлогоднему исследованию для американской энергетической компании Exelon, которая использующей технологии TANDBERG с 2001 года, ROI составил 37% при сроке окупаемости 2,22 года.