Видеоконференц-связь в России становится инструментом корпоративного управления

На отечественном рынке видеоконференц-связи не так давно произошло знаковое событие. Участие в серьезном разговоре о настоящем и будущем ВКС в России смогли принять компании, напрямую влияющие на развитие этого рынка. За одним столом удалось собрать конкурирующих вендоров, системных интеграторов (АМТ Груп и КРОК), заказчиков, на себе испытавших сложности и радости первых масштабных ВКС-проектов.

Конференция, посвященная применению технологий видеоконференцсвязи на современном предприятии, была организована компанией «АВИКОН Текнолоджис», идеологом продвижения видеоконференц-связи в России. В рамках форума прошла демонстрация ВКС-оборудования, объединенного в единую сеть. 

Представители Polycom, говоря о преимуществах аудиовизуального восприятия перед «просто аудио», в шутку назвали телефон худшим изобретением человечества, лишившим нас возможности видеть лицо собеседника. «Когда видна мимика, людям легче понять друг друга и принять правильное решение», – считает Жан-Франсуа Раффестин (Polycom).

По его мнению, в 2007 г. все новые технологии, связанные с предоставлением видеоконтента, «о которых так долго говорили…» ВКС-вендоры, наконец, заработают в полную силу. Технологический прорыв удачно совпадет с моментом, когда потребность в онлайн-общении в среде CIO выйдет на первый план (если несколько лет назад людей пугало наличие веб-камеры на рабочем месте, то сейчас эти страхи уходят в прошлое).

По прогнозам Polycom, через два-три года в области ВКС можно будет ожидать появления такого тренда, как «континиум устройств». Это означает, что с перемещением человека из одной точки в другую видеосвязь не будет прерываться – ее трансляция будет переходить с сети на сеть. Одно из стратегических направлений, продвигаемых Polycom, – «идеология» video-collaboration. По словам г-на Раффестина, все больше людей в мире будут использовать принцип совместного сотрудничества, в котором не обойтись без видео.

По мнению Александра Середы из компании Alcatel, добавить видео к телефонии и коллективной работе – шаг совершенно оправданный и необходимый. «Решение в области ВКС должно быть доступным и достаточно простым в использовании», – считает он. В рамках конференции Alcatel провела презентацию своего нового решения для предприятий, построенного на обычных IP-терминалах. В числе «изюминок» решения г-н Середа отмечает возможность активации видео: она происходит лишь с согласия вызываемого абонента. Доставка видео осуществляется отдельно от голоса, есть возможность их синхронизации. 

Компания Tandberg организовала в рамках форума высокоскоростной канал, а также продемонстрировала возможности интеграции с сетями 3G. Презентация представителей Tandberg напоминала шоу: в режиме онлайн была организована видеосвязь с офисом Tandberg в Осло, а в одном из сеансов на связь «вышел» плюшевый медвежонок, оставленный «за секретаршу». Алан Бьернстад из Tandberg пояснил при этом, что возможности системы Tandberg позволяют записать для абонента видеосообщение, которое человек получит, когда окажется доступен. На наш взгляд, за столь шутливым обращением к российской бизнес-аудитории кроется серьезное стремление вендора донести идею о том, что видеоконференцсвязь сегодня становится проще, доступнее и эффективнее, чем это представляется наиболее осторожным «топам». 

Если Tandberg и Polycom – давние партнеры «АВИКОНа», а с Alcatel ее отношения выстраиваются в последние два года, то такие игроки, как LifeSize и Codian, усилиями российской компании лишь недавно были представлены в России потенциальным заказчикам. 

Образованная три года назад компания LifeSize стремится предоставить пользователю качественную видеоконференц-связь. Ее оконечное оборудование позволяет осуществлять ВКС с разрешением высокой четкости high-definition, а дисплей 16:9 дает возможность отчетливо видеть троих собеседников. В продуктовом портфеле LifeSize также имеется не зависимая от поставщика оборудования система онлайн-управления ВКС. 

Год назад доля другого «новичка» на мировом рынке ВКС – компании Codian – составляла всего 5%. А сегодня она достигла 45–50%. При использовании решений от Codian каждый участник сеанса ВКС может выбрать ту скорость связи, которая необходима для него в данных конкретных условиях. Еще одно преимущество решений этого вендора состоит в том, что они работают с любыми стандартами оконечного оборудования.

«Пожалуй, не будет преувеличением сказать, что доселе спокойный и предсказуемый рынок ВКС буквально «забурлил»: традиционным лидерам приходится отвечать на выпады новичков, предлагающих качественно новые технические решения», – отметил в беседе с обозревателем Connect! директор по маркетингу компании «АВИКОН» Андрей Бахмат. – Но даже несмотря на обострение конкурентной борьбы заметно, что в отрасли происходит долгожданная консолидация, позволяющая производителям, интеграторам, конечным пользователям вместе продвигать новейшие решения в качестве естественного инструмента корпоративного управления».

Марк РИЧЕР: «Мы понимали «идеологию» IP-cетей, поэтому смогли разработать хороший продукт»

Глава компании Codian в интервью обозревателю Connect! рассказал о причинах успеха продуктов молодой компании на рынке ВКС и планах ее сотрудничества с «АВИКОН Текнолоджис»

– Что побудило Codian начать сотрудничество с компанией «АВИКОН Текнолоджис»? Какими вам представляются перспективы этого партнерства?

– Наша компания продает свою продукцию во многих странах, и в каждой из них выбирает для сотрудничества наиболее сильного партнера. В России такой компанией, бесспорно, является «АВИКОН». Поэтому было очень приятно, когда она согласилась сотрудничать с нами.

«АВИКОН» вносит в наше партнерство хорошее понимание особенностей российского рынка ВКС и специфики взаимодействия с местными заказчиками. Codian, со своей стороны, предоставляет новые эффективные технологии и продукты. И сила нашего партнерства будет менять сам продукт таким образом, чтобы он приобретал все более актуальные для российских заказчиков характеристики.

– Ваша компания существует на рынке не так давно. Какова ее численность? Какова стратегия продвижения ваших продуктов в России?
– Сейчас в Codian работает около 70 человек, число сотрудников компании постоянно увеличивается. У нас имеется 7 офисов: 3 из них расположены в Великобритании, Германии, Гонконге, 3 в США, недавно открыт офис в Пекине. Основная цель создания представительств – сделать все возможное, чтобы помочь локальному заказчику. Мы уверены, что когда-нибудь откроется офис и в России, но пока всю необходимую поддержку клиенты получают от «АВИКОНа».

– В презентации Codian на конференции был отмечен стремительный рост мировой доли продаж компании. За счет чего произошел такой резкий скачок?
– Успех был достигнут благодаря стечению двух обстоятельств: во-первых, компания действительно совершила прорыв в технологии видеосерверов. Во-вторых, Codian работает через партнеров, которые в силах довести этот продукт до нужного потребителя. Кроме того, мы предложили разумную цену на свое оборудование. В «нужный» момент, когда компании потребовалось выйти на более широкую аудиторию, мы удачно снизили цены.
Отмечу, что сегодня в России имеется 15 заказчиков систем Codian. А во всем мире продано уже приблизительно 750 систем.

– Почему на рынке бытует мнение, что Codian представляет угрозу для бизнеса Polycom?
– Когда на рынке появляется новый игрок, люди смотрят на то, какова разница между продуктами давно существующих на рынке компаний, и тех, кто появился совсем недавно.
Polycom – ведущая мировая компания в своем сегменте бизнеса.
Нам повезло: мы вступили на рынок в тот момент, когда технология уже была развита. Поэтому серверное оборудование Codian обладает современной архитектурой. Мы понимали «идеологию» IP-cетей и смогли разработать хороший продукт, который не был «подстроен» под IP, а изначально концептуально разработан для использования с IP-технологиями.

– Каковы ваши планы по развитию продуктовой линейки? Собираетесь ли вы в дальнейшем создавать собственное оконечное оборудование?
– Мы планируем представить в этом году минимум два новых продукта: большое шасси операторского класса, имеющее резервированное питание и охлаждение, а также 10 слотов, которые можно включать и отключать во время работы. Другой продукт – серверы, обеспечивающие лучшее взаимодействие с оконечными терминалами ведущих вендоров.

У Codian нет планов по созданию собственных терминалов. Задача состоит в налаживании наилучшего взаимодействия с каждым из признанных рынком производителей этой техники: Sony, LifeSize, Polycom, Tandberg и др.

http://www.connect.ru